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顾客服务内容关于商品退、换货的规定: 关于订单的撤销: 顾客如果想撤销订单, 请在24小时内以电子邮件或电话的形式告知“第九城市”客户服务中心,说明所撤订单的订单号及其相关情况,“第九城市”会尽快满足您的要求。 客户服务中心电话:021-52984545 或 021-32174567 转客服部 客服中心电子邮件地址:service@the9.com 为了不断提升“第九城市”的服务质量和服务水平,欢迎您对我们的服务提出宝贵意见, 联系方式: 一、如果您觉得我们的服务不尽如人意请您与我们联系,我们会努力满足您的要求,请填写客户投诉,并告知我们您的确切联系方式,以便我们与您取得联系。 二、如果您有任何疑问、意见或建议也可以电话与我们取得联系,电话号码是:021-52984545或021-32174567 转客服部。(服务时间:9:00——21:00) |
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