我忘记了密码怎么办?

问:我忘记了密码怎么办?

答:如果您忘记了密码,您可以到第九城市首页(http://www.the9.com/)或者第九城市社区首页(http://city.the9.com/)点击“密码忘了”上要求重新发送密码到您的注册邮箱,再到注册信箱取回密码就可以了,建议多试几次。如还是收不到,可能是您注册时的信箱错误或者信箱服务器本身有问题。如果真是这样,那么您只有修改您的注册信箱。出于对用户的负责,修改信箱必须按帮助系统里注册邮箱修改申请表(http://city.the9.com/static/apply.doc)所要求的填写,然后附上自己的身份证(没有身份证请用其他证件)复印件采取传真或者邮寄的方式(地址和传真号码表格上都有)发给我们。注意,不能使用163的信箱(因为有可能收不到九城的重发信息)。如资料不全或者和注册时所填资料不符,我们无法替您修改。我们希望您的问题可以尽快得以解决。


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