2、我要修改我的注册信箱
　　出于对用户的负责，修改注册信箱（包括查询密码提示问题答案和奇迹游戏里的仓库密码）必须按注册邮箱修改申请表,（点击此处下载表格）的要求来办理（并附上您的身份证复印件），如资料不全或者和注册时所填资料不符，客服部门将不能满足您的要求。我们希望您的问题可以尽快得以解决。

　　3、用户名可不可以查
　　由于有通过用户名破解密码可能，如果您忘记用户名的话，您只有努力回想，我们不能提供查询或者提示的服务。万一遇到这样的情况，您只有重新注册一个新的。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　4、希望改昵称、用户名、性别、密码提示问题和密码提示答案
　　非常抱歉，为了不引起不必要的混乱以及安全等其他因素，第九城市的昵称、用户名、性别、密码提示问题和密码提示答案是无法修改的（其中卧室里个人信息中能修改的那个性别是指您现实里的性别，九城里显示给其他人看到的性别是无法修改的）。另外，身份证号码也不能修改。如您需要，您可以再注册新的名称。（用于个人资料均无法修改）
　　另外，居民疑难问答论坛、居民疑难问答论坛精华区也可以为您提供帮助。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　5、ID被盗
　　如果您仅仅是ID被盗，那么请您点击九城首页或者九城社区首页的“忘记密码”，要求重新发送密码到您的注册邮箱（别忘记修改密码）。如果您是ID及ID的注册邮箱同时被盗，那么请您和注册邮箱的网站联系要回您邮箱的密码，然后再点击九城首页或者九城社区首页的“忘记密码”，要求重新发送密码到您的注册邮箱。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　6、为什么部分注册信箱收到的九城重发密码信息只有主题没有内容
　　最近，有部分居民反映：当他们要求重新发送密码到自己注册信箱的时候，收到的信件只有主题而没有内容（比如注册信箱为Hotmail的信箱）。经查，这是由于这类网站的某项特殊设定所导致的。由于这牵涉到其他网站，所以目前只有请这样的居民将该信件转发到自己的其他信箱（比如九城的宝箱和新浪的信箱），那么就可以在转发信件的附件里看到密码了。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　7、要求注销ID
　　我们会保留你重新回来的权利，第九城市是您的家，你可以出去自由翱翔，当然我们回随时欢迎您回家看看。当然，要是您太长时间不登陆的话，一旦超过半年，我们也会注销您的一切资料。
　　另外，居民疑难问答论坛、居民疑难问答论坛精华区也可以为您提供帮助。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　8、用户会被九城删除吗？
　　为了让更多的居民在访问九城的时候更加通畅，九城将删除连续在较长时间里没有访问过九城的用户。考虑到用户会有一些这样或者那样的特殊情况，所以我们将时间设定为半年，这样用户受到的影响将减到最小。所以，只要您半年里登陆过九城一次，就不会有任何影响。
　　另外，居民疑难问答论坛、居民疑难问答论坛精华区也可以为您提供帮助。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　9、为什么不能查询或者修改身份证号码
　　由于我们确认帐号所有权的时候依据的是用户注册时填写的身份证，为了保护用户的帐号安全，我们不提供身份证号码的查询和修改服务。请您谅解。
　　第九城市全体工作人员祝您网上生活愉快。

　　10、注册时身份证号码是乱填的，怎样尽可能保护自己的帐号安全？
　　由于种种原因，许多九城用户在注册的时候是乱填的身份证号码，由于目前网络盗号的现象越来越严重，所以，这样的用户就很难保护自己的ID安全。为了保险起见，建议这样的用户到奇迹官方网站上去申请手机密码保护（保护以后，修改密码必须手机短信确认），万一遇到被盗事件，那么至少可以保证自己的密码不会被人胡乱修改。当然，申请密码保护是需要收费的，不过很便宜，费用是2元人民币。另外，目前仅仅开通了移动用户（联通暂时没有开通）。